Webinar Odoo - De nieuwigheden in Helpdesk, Livechat and Chat

In dit webinar tonen we wat er nieuw is in Odoo 19 voor de apps Live Chat, Helpdesk en Chat. Deze versie brengt krachtige verbeteringen voor samenwerking, klantenondersteuning en realtime communicatie. Slimmere routes voor tickets, nieuwe retour- en terugbetalingsflows en bulkacties maken Helpdesk nu nog efficiënter. Chat krijgt een frisse boost met verbeterde reacties, aanwezigheidsindicatoren en een betere ervaring bij videovergaderingen. Live Chat evolueert naar een volwaardig klantendienstcentrum met geavanceerde routes voor chatbotroutering, gesprekslimieten en diepgaande rapportage om prestaties te meten. Deze vernieuwingen zorgen voor een vlottere communicatie, snellere ondersteuning en scherpere inzichten.

Datum: Donderdag 18 december 2025
Tijd: 15:00
Waar? Online
Inschrijven? https://www.odoo.com/r/n7OO
Inschrijven is gratis maar verplicht om de link naar de webinar te ontvangen.