Heb je ondersteuning nodig bij een gesprek met een anderstalige klant? Sociaal tolken kunnen je helpen de taalbarrière weg te nemen. In deze infosessie krijg je praktische tips om sociaal tolken efficiënt in te zetten en zo een geslaagd gesprek met een anderstalige te voeren.
Wat?
- Je krijgt meer inzicht in het beroep van de sociaal tolk.
- Je leert sociaal tolken efficiënt inzetten in je gesprekken met anderstaligen.
- Je krijgt tips om jouw gesprek met een anderstalige zo goed mogelijk voor te bereiden.
- Je leert meer over de deontologische code van de sociaal tolk via oefeningen.
- Je krijgt tips om je gesprek met informele tolken (familie, gelegenheidstolken en vrijwilligers) zo goed mogelijk aan te pakken.
- Je wisselt tips en tricks uit.
- Je bespreekt voorbeelden uit de praktijk.
Je krijgt 2 weken voor de infosessie een link naar een e-learning met:
- uitgebreide informatie over het aanbod van de tolk- en vertaaldiensten
- een overzicht van de verschillende soorten tolkopdrachten en andere tolkberoepen
- een filmpje over de deontologische richtlijnen van een sociaal tolk
- een overzicht van andere taalinstrumenten die je gesprek met een anderstalige kunnen ondersteunen
Je bereidt je voor met de theorie en oefeningen in de e-learning.
Voor wie?
- hulp- en dienstverleners in de stad Antwerpen.
- professionals uit de openbare en welzijnssector in Antwerpen
- Je werkt al met sociaal tolken of je hebt interesse om met sociaal tolken te werken.
De infosessie is niet bedoeld voor kandidaat tolken. Bekijk de informatie over kandidaat sociaal tolken.
Vragen?
Bekijk onze annulerings-en terugbetalingsvoorwaarden.
