Nous vous invitons à nous rejoindre au tout nouveau groupe de progrès axé sur le thème : l'accueil du citoyen
Animé par Géraldine Ansotte et Thierry Deckx
👥 Qui Peut Participer : tous les membres de la Ville de Charleroi
🤝 Qu'est-ce que vous pourrez accomplir en rejoignant notre groupe de progrès ?
Comment améliorer cet accueil, quels sont les besoins et les attentes du public en termes de service au public, d’ouverture, de contacts (physique, téléphonique, électronique…), de conditions d’accueil…
Tous les sujets sont à débattre et vos idées et/ou expériences sur la question sont les bienvenues.
Ne manquez pas cette opportunité d’être un acteur du changement de notre administration et rejoignez-nous dans cette aventure passionnante !
💬 Quels sujets seront abordés?
- Identifier les obstacles actuels
- Partager des expériences et échanger sur des bonnes pratiques
- Explorer et élaborer des solutions pratiques
📅 Quand ?
Date : le 20 février
Heure : 09H00 à 12H00
Lieu : MCA de Marchienne-au-pont- Place Kennedy,1 à 6030 – salle de réunion (1er étage - à côté du bureau de l'Echevin)
