Eventbrite

Helpcentrum

Een evenement bezoeken

Contact opnemen met de organisator van het evenement

Eventbrite is een platform met selfservice. Dat betekent dat externe organisatoren hun eigen evenementen maken en beheren. Als je vragen hebt over een evenement, kijk dan of de informatie die je nodig hebt op de evenementenlijst staat. Als je niet vindt wat je zoekt, selecteer dan Contact opnemen met de organisator op de evenementpagina. Als je al een ticket hebt, kun je ook contact opnemen met de organisator door naar Tickets te gaan in je Eventbrite-account. Eventbrite kan geen vragen beantwoorden namens de organisator.

In dit artikel

  • Als je je ticket al hebt:
  • Als je geen ticket hebt:

Als je je ticket al hebt:

Als je je hebt geregistreerd voor een evenement en een ticket hebt in je Eventbrite-account, kun je het volgende doen:

  • Je bestelling bijwerken: werk de gegevens op je bestelling bij (niet voor alle evenementen beschikbaar).

  • Een restitutie aanvragen: verzend een restitutieverzoek naar de organisator met behulp van het aanvraagformulier voor restituties van Eventbrite (indien ingeschakeld).

  • Deelnemen aan een online evenement: als de organisator een online evenementpagina heeft aangemaakt, kun je daar deelnemen aan de online meeting of webinar.

Als je hulp nodig hebt bij deze stappen of vragen hebt over het evenement, neem dan contact op met de organisator:

  1. Meld je aan en ga naar Tickets.

  2. Selecteer je bestelling.

  3. Selecteer Contact opnemen met de organisator.

  4. Controleer de beschikbare opties of selecteer Contact opnemen met de organisator.

  5. Vul het formulier in en selecteer Doorgaan.

  6. Controleer de ingevoerde gegevens. Selecteer dan Verzoek indienen.

Als je geen ticket hebt:

Als je je ticket niet kunt vinden of een vraag hebt voordat je je registreert, volg dan deze stappen:

  1. Ga naar de evenementpagina.

  2. Selecteer Contact en dan Contact opnemen met de organisator.

  3. Vul het formulier in en selecteer Doorgaan.

Controleer de ingevoerde gegevens. Selecteer dan Verzoek indienen.

Heb je nog vragen?