Encontrar el evento que creaste

• No podés encontrar el evento en tu cuenta de Eventbrite

• No encontrás tu evento en los resultados de búsqueda de Eventbrite

No podés encontrar el evento en tu cuenta de Eventbrite

Es posible que tengas dificultades para encontrar el evento que creaste si:

• No estás mirando en Mis eventos creados .

• Iniciaste sesión con una dirección de email que tiene un error tipográfico.

• Tu evento se creó con una dirección de email que tiene un error tipográfico.

• Iniciaste sesión en otra cuenta de Eventbrite.

Buscá en todas tus casillas de email.

Eventbrite te envía un email cuando creás tu cuenta y cuando publicás un evento. Revisá tus casillas de email para confirmar qué dirección de email usaste para crear el evento.

Iniciá sesión en Eventbrite con todas tus cuentas de email.

Cuando hayas iniciado sesión, dirigite a Mis eventos creados . Luego, seleccioná Próximos eventos y elegí Todos los eventos. Esto mostrará todos tus eventos pasados, futuros y en borrador. Repetí este proceso con cada dirección de email que tengas vos o tu equipo hasta encontrar el evento.

Corroborá si tu cuenta está vinculada a más de una organización.

Los organizadores de eventos pueden añadir miembros a su equipo para que gestionen sus eventos. En función de sus roles, algunos miembros podrían no tener autorización para ver determinados eventos.

1. Iniciá sesión en tu cuenta y dirigite a Configuración de la organización .

2. Seleccioná Cambiar organización para ver cada organización en la que estás. Solo vas a tener la opción de cambiar de organización si tu cuenta está vinculada a más de una organización.

3. Dirigite a Mis eventos creados  debajo de cada organización para ver los eventos a los que tenés acceso.

Comunicate con el equipo de Atención al cliente de Eventbrite.

Si no encontrás el evento o creés que podría haber un error tipográfico en la dirección de email de tu cuenta, comunicate con nosotros.

No encontrás tu evento en los resultados de búsqueda de Eventbrite

Confirmá que tu evento es apto para búsquedas.

Los eventos suelen aparecer en las búsquedas unos minutos después de ser publicados. Tu evento no aparecerá en las búsquedas de Eventbrite si:

• No está activo: los eventos en borrador, en curso y finalizados no se muestran en los resultados de búsqueda.

• Es privado: verificá tu configuración de privacidad para confirmar si tu evento es público.

• No tiene una dirección física guardada: las búsquedas se realizan por ubicación. El lugar del evento todavía no se ha anunciado.

• Infringe las Condiciones de servicio de Eventbrite. Eventbrite revisa periódicamente los anuncios para comprobar que cumplen con nuestros Términos de servicio. Los listados de eventos en cola para su revisión deberían volver a aparecer automáticamente en la búsqueda en un plazo de 48 horas.

Si no encontrás tu evento en los resultados de búsqueda, corroborá que la ubicación y los términos de búsqueda sean correctos. También podés agregar palabras clave para mejorar la visibilidad del evento en los resultados de búsqueda.