VOKA: Creëer een sterke gebruikerservaring voor jouw product of dienst

Venster Acties

De verkoop sluit binnenkort

VOKA: Creëer een sterke gebruikerservaring voor jouw product of dienst

Veel bedrijven zijn er van overtuigd dat een betere gebruikerservaring cruciaal is voor het uitbouwen van hun aanbod aan producten of dienst

Waar en wanneer

Datum en tijd

Locatie

Pàu Frankrijklei 115 115 2000 Antwerpen Belgium

Kaart en routebeschrijving

Zo werkt het

Over dit evenement

  • 2 uren
  • eTicket voor mobiel

Veel bedrijven zijn er van overtuigd dat een betere gebruikerservaring cruciaal is voor het uitbouwen van hun aanbod aan producten of diensten. Maar hoe start je hier aan? En hoe maak je deze inspanningen meetbaar?

In deze gratis infosessie sta je stil bij het belang van klantervaring voor jouw bedrijf en leer je hoe je daarop meetbaar kan inzetten.

INHOUD

Wat is user experience of UX?

Impact meten: wanneer is een project succesvol

In dialoog gaan met je gebruikers: wat moet je weten en doen

De link tussen jouw website/software en jouw reputatie

Hoe bepaalt gebruikerspsychologie jouw business

SPREKERS

Tom Lefevere is een senior UX researcher & service designer bij Pàu. Tom deelt graag zijn inzichten over hoe inspanningen naar gebruikerservaring – user experience of UX - meetbaar kunnen worden gemaakt. Met concrete laagdrempelige voorbeelden wil hij je motiveren om hiermee aan de slag te gaan.

Dirk Bollen PhD is head of business and digital strategy bij Pàu. Hij legt uit hoe je klanten sterker aan jouw bedrijf kan binden, door bewust in te spelen op hun ervaringen met jouw producten.

De verkoop sluit binnenkort